GARANTIA VITALÍCIA
As joias fabricadas Pela a Use Julii possuem garantia vitalícia na autenticidade sobre matéria prima utilizada, então você pode ficar tranquila sabendo que as nossas joias são confeccionadas em PRATA 925 ou 950. A prata não deve enferrujar ou descascar, caso isso aconteça, prontamente nos disponibilizaremos para realizar um teste de detecção de metal e todos os procedimentos necessários, sendo necessário a troca.
O QUE A GARANTIA NÃO COBRE:
Nossos produtos passam por 3 testes de qualidade antes de serem enviados, incluindo o teste de material citado anteriormente, nossa garantia não inclui:
- Quebras;
- Queda ou perdas de pedras/cristais e tarrachas;
- Danos causados por mau uso, como: amassados ou arranhões;
- Oxidação (processo natural da Prata que pode ser acelerado pelo mal uso ou excesso de Ácido Úrico presente na pele)
' NÃO SE ESQUEÇA DE CUIDAR COM CARINHO DAS SUAS JOIAS! '
Você sabia que o escurecimento da Prata é um processo natural?
A Prata tende a sofrer um processo natural com o passar do tempo chamado “oxidação”. O contato com gases do ambiente, cosméticos, água, materiais de limpeza e o suor em excesso tendem a acelerar o processo. Os cuidados para evitar a exposição nesses casos e a limpeza periódica com produtos específicos (Limpa Pratas e Flanela Especial, disponíveis no site), ajudam a manter a cara de nova das suas peças.